Outlook - Les fondamentaux

Informations générales

Logiciel
Outlook
Référence du Module
IN-BU-OU-TO01
Durée
1,0  Jour(s)
Objectifs
  • Comprendre la philosophie d'un outil de groupware
  • Envisager une meilleure organisation de son travail
  • Pouvoir gérer efficacement sa boîte mails
  • Être capable de créer, utiliser et maintenir un carnet d'adresses
  • Gérer des rendez-vous et des réunions grâce au calendrier
Formule
Présentiel ou distanciel
Public
  • Toute personne ayant peu ou jamais utilisé Outlook et souhaitant se familiariser avec les fondamentaux d'un outil de groupware
Prérequis
  • Utilisation courante de Windows (Manipulations clavier & souris - Fenêtres - Explorateur de fichiers)
Programme
  • Découvrir l'interface graphique d'Outlook
    • Exploiter le ruban et les onglets de commandes
    • Utiliser la barre d'outils accès rapide
    • Découvrir les outils contextuels
    • Afficher et utiliser le volet de lecture et aperçu du message
    • Présenter le « nouveau Outlook »
  • Comprendre la philosophie d'un outil de groupware
  • Communiquer par écrit avec un message
    • S'adresser à une ou plusieurs personnes (A - CC - CCI)
    • Préciser l'objet et le niveau de priorité du message
    • Mettre en forme un message
    • Enregistrer un message dans le dossier Brouillon
    • Expédier un message
    • Signer un message
      • Créer une signature
      • Insérer manuellement / automatiquement une signature
    • Consulter les messages reçus
    • Répondre - Transférer
    • Gérer les messages
      • Supprimer un message
      • Déplacer / copier un message
      • Sélectionner plusieurs messages
    • Effacer des messages
      • Placer un message dans la corbeille
      • Supprimer définitivement un message
      • Vider la corbeille
      • Récupérer un message dans la corbeille
      • Récupérer les éléments supprimés du serveur
    • Joindre un document
    • Exploiter les fichiers joints
    • Découvrir les options de messages
      • Demander des accusés de réception / de lecture
      • Définir les critères de diffusion
      • Différer l’envoi
      • Définir la durée de validité d’un message
      • Utiliser les boutons de vote
      • Utiliser le sondage de disponibilité
      • Utiliser un composant Loop
      • Exploiter les résultats
      • Choisir le format du message
    • Gérer les dossiers
      • Types de dossiers
        • Boîte aux lettres
        • Dossiers publics (si l’administrarteur IT-les a créés dans Exchange))
        • Dossiers personnels (fichiers pst)
      • Créer un dossier - Renommer un dossier
      • Afficher ou masquer les sous-dossiers
      • Déplacer un dossier
      • Supprimer un dossier - Utiliser la corbeille
      • Suivre le courrier
        • Marquer un message (lu et non lu)
      • Utiliser les indicateurs de suivi
      • Trier les messages
      • Rechercher un message
      • Utiliser le menu de recherche
      • Créer un dossier de recherche
  • Utiliser le calendrier
    • Utiliser les différents affichages
    • Personnaliser l'affichage
    • Se déplacer dans le calendrier
    • Rendez-vous
      • Créer - déplacer - supprimer un rendez-vous
      • Créer un rendez-vous ou un événement périodique
      • Programmer une alarme
      • Rechercher un rendez-vous
    • Réunions
      • Organiser une réunion
      • Créer une réunion Teams
      • Traiter les demandes de réunion
      • Modifier une demande de réunion après son envoi
      • Traiter les réponses aux demandes de réunions
      • Utiliser les options
  • Utiliser le carnet d'adresses
    • Utiliser la liste d'adresses globale
    • Utiliser le dossier contact
    • Créer un nouveau contact
    • Trier les contacts
    • Créer une liste de distribution personnelle
    • Sélectionner un contact ou une liste de distribution comme destinataire
    • Enregistrer une adresse mail dans le dossier contacts
    • Rechercher un nom ou un groupe de personnes
    • Utiliser les cartes de visite
    • Afficher les activités d'un contact
  • Gérer les tâches
    • Créer, modifier, renommer
    • Définir la date de début et la date d'échéance d'une tâche
    • Transformer un message en tâche
    • Transformer une tâche en rendez-vous
    • Marquer une tâche comme achevée
    • Supprimer les tâches achevées
    • Attribuer une tâche à quelqu'un
      • Suivre des tâches attribuées
      • Accepter ou refuser
    • Définir une périodicité
    • Organisation
    • Les tâches dans l’application ToDo
  • Gérer les notes
    • Créer, modifier, utiliser, supprimer une note
    • Modifier la couleur d'une note
    • Définir les options du dossier
    • Afficher une note sur le bureau de Windows
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